Самое главное, что здесь СРАЗУ нужно научиться делать - это ждать. Сначала нужно ждать permanent residence card, потом номер социальной страховки, потом чековую книжку, потом очередь на driving licence, потом 1 числа, когда освободится постоянная квартира и т.п. Жизнь здесь изумительно нетороплива, после европейской беготни и ушестояния привыкнуть к этому очень сложно. От зрелища, как засыпающий на ходу покупатель неторопливо вытаскивает по одной монетке центы из кошелька, а уже заснувшая кассирша, подавляя зевок, задумчиво смотрит сквозь очередь куда-то за
горизонт, по первоначалу можно было можно залезть на стену. Сейчас уже ничего, привыкли. Замечаем и за собой желание пойти медленнее, посидеть на скамеечке, подождать, когда security нажмёт кнопку в лифте (вместо того, чтобы нажать её самому), и т.п. Наверно, это заразно.
Сейчас ждём Интернет. Без Интернета невозможно делать ничего - перечислять деньги, проверять счета, искать работу. Можно, конечно, но неудобно. High speed, 1.5 Mbps DSL всего за 34 CAD в месяц, причём первый месяц бесплатно, а последующие два за полцены. Приятель, который приехал сюда на месяц раньше, это чудо уже имеет. Действительно, всё как обещано. Прихожу в Bell заказывать (для этого, конечно же, нужен residence line, т.е. домашний телефон). Заказываю телефон. Security депозит 200 долларов. Много, конечно, но ОК. Cash not accepted. Чековой книжки пока нет. No problem: вон там в молле есть магазин Pharma plus, в нём в углу почта, на почте можно купить money order. Money order - это что-то типа чека, но почему-то стоит 2.50. ОК, 1 августа воткните телефон в розетку, чтобы мы могли протестировать линию.
31 июля из нашей будущей квартиры уезжает семья индусов, 1 августа начинается ремонт. Суперинтендант (очень милая русская женщина-полиглот) любезно предоставляет нам жильё на пару ночей, потому что из временной квартиры, где мы жили до этого (отдельная песня) мы уже уехали. Удобно, что временное жильё в нашем доме. 1 августа я прихожу в нашу квартиру, где идёт ремонт и прошу оставить в ней телефон, потому что Bell, contract и т.п. Телефон новый, с памятью - специально купил. "I'll do my best" - отвечает леди-маляр, и я спокойно ухожу с чувством выполненного долга. Третьего, как уговорено, мы перемещаемся в наши отремонтированные апартаменты. ТЕЛЕФОН ИСЧЕЗ.
Весь день пятого (до этого были выходные) rental office разыскивает мой телефон. Оказывается, его уволокли клинеры, которые чистят квартиру после ремонта. Решили, что это мусор. Но, слава Богу, к концу дня телефон нашёлся (странно, если это мусор, то почему не выбросили?). Я втыкаю его в розетку с надписью "Bell" - тихо, как в танке.
Еду в Bell. Вроде бы можно позвонить, у меня для этой цели куплен специальный мобильник компании Rogers "pay & go" - система аля "Золотая рыбка", по-нормальному нельзя, потому что пока нету номера соцстраховки, а без него нельзя заключить ни один договор. Но если с этого телефона звонить в Bell, приятный женский голос говорит, что такого номера нету. Леди в customer service в Bell очень удивляется, почему я приехал, а не позвонил. Я набираю с мобильника номер и даю ей послушать. Она удивляется, набирает его сама и зовёт менеджера. Тот тоже удивляется, уже сам набирает тот же номер и зовёт самого главного менеджера. Тот ничему не удивляется, говорит что-то вроде: "о да, это всегда так" и неторопливо уходит. Леди неожиданно приходит в голову счастливая мысль набрать тот же номер со своего телефона на
столе. Call successful. Минут пять она профессионально продирается через развесистую систему автоматического голосового меню, попадает наконец в нужное место и даёт мне трубку (я понимаю, что у меня сделать то же самое шансов не было, - как минимум, надо знать, куда продираться). Я объясняю мужскому голосу на том конце, что у меня, наверно, какая-то проблема с телефонной розеткой, потому что нет гудка и т.п. Спокойно выслушав все подробности, голос начинает заполнять
анкету:
- What's your first name?
- (Pavel)
- What's your last name?
- (Danilov)
- What's your street number?
- (blah-blah-blah)
- What's your apartment number?
- (blah-blah)
- What is the city?
- (Toronto. Do you need contry?)
- No, thanks. Are you Russian? Welcome to Canada. What's happen?
Дубль два. Я с самого начала объясняю, что нету гудка и т.п. Голос (радостно): о, да у вас, наверно, проблема с телефонной розеткой! Я: exactly, sir. OK, завтра придёт мастер. Если проблема снаружи, это бесплатно. Если внутри - минимум 69 долларов, плюс ещё чего-то (я не понял). Я спрашиваю, с какой стати я что-то должен платить, если я только что въехал в квартиру. Может, это проблема лендлорда? "Я повторяю вам, sir: if the problem outside, it's free. If inside, it's minimum 69 dollars". Ну ОК, блин. Проблема оказалась outside.
В общем, через неделю после оговоренного контрактом срока появился, наконец, dialtone. Можно, вроде, заказывать Internet. Но не тут-то было. "Нам нужен от вас VOID-чек". От третьих лиц я уже знаю, что это такой пустой чек с реквизитами
банка и номером счёта, чтобы компания могда напрямую снимать деньги со счёта. Поскольку чековая книжка ещё не пришла (внутри города почта идёт 8 рабочих дней!), иду в банк. Там вместо чека мне дают какую-то форму. Приношу заполненную форму
в Bell. Они говорят, что это не VOID-чек. "Я знаю, но в банке мне сказали, что вы по этой форме можете получить VOID-чек из моего банка". ОК, sir. Тогда заполните, пожалуйста, вот этот бланк. Дают точно такую же форму, как я только что заполнял
в банке. Заполняю и эту, уж очень хочется побыстрее Интернет.
Лезем, наконец, в базу данных, чтобы оформить заказ. О, sir, на вашем номере уже есть Интернет!!! "Не может быть! Я только что въехал в эту квартиру, а номер подключен только вчера." Леди опять зовёт менеджера, тот главного менеджера, тот снова ничему не удивляется и говорит: "иногда такое случается, зайдите через неделю". Я тоже уже ничему не удивляюсь и делая вид, что злюсь (на самом деле я мысленно сползаю под стол), говорю, что я прихожу сюда уже 4й раз (O! sorry about that!) и хотел бы знать точно, когда мне теперь прийти, чтобы всё, наконец, сделать. В следующий понедельник. ОК, если я приду в следующий понедельник, то когда у меня будет Интернет? Ну, может быть в следующую пятницу. Чума.
Прихожу домой, звоню приятелю и от безысходности прошу у него его логин на dialup (при high speed подключении на всякий случай даётся 10 часов в месяц диалапа бесплатно). Нет проблем, dial up работает как из пушки. Вот и это письмо удалось
отправить. Оно открывает мой цикл "Письма из Канады" ;-).
